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Foire aux questions

Nous vous proposons quelques réponses aux questions que vous vous posez.

Vous pouvez également nous contacter en remplissant notre formulaire contact dans la rubrique contactez-nous.
Où est située l’entreprise ?

Notre entreprise est située dans un charmant petit village de la Loire. Si vous venez nous rendre visite, vous aurez l'occasion de découvrir une superbe église abbatiale datant de 1138.
Notre adresse :
Sepra
24, rue des Comtes du Forez
42720 La Bénisson Dieu
France
33 (0)4 77 66 66 66

A qui sont réservés les produits vendus sur la boutique Sepratik ?

La Boutique est réservée aux particuliers souhaitant acheter des sacs pour déjections canines. Le tarif indiqué est indiqué TTC (Toutes Taxes Comprises) et franco de port. Pour les mairies et les professionnels comme les campings ou les copropriétés, nous vous invitons à nous faire une demande de devis directement au formulaire qui vous est réservé, en cliquant ici.

A quoi servent les sacs pour déjection canines ?

Soucieux de l'environnement, notre entreprise Sepra est spécialisée dans le mobilier urbain et les solutions de développement durable pour les collectivités.
Avec les sacs Sepratik et Toutounet, nous vous donnons les moyens de lutter efficacement contre les déjections canines qui polluent notre environnement.

Où les trouver ?

Vous trouverez nos sacs directement sur notre boutique en ligne. Vous pouvez également les retrouver dans nos distributeurs mis en place par les communes.

Comment les acheter ?

Pour acheter les sacs pour déjections canines Sepratik et Toutounet, il suffit tout simplement de les commander directement sur notre boutique en ligne. (paiement sécurisé) 
Si vous êtes une mairie ou un professionnel, pour répondre au plus juste à vos besoins, remplissez notre formulaire de demande de devis.
Accéder à la demande de devis

Est-ce que les sacs à crottes sont écologiques ?

Nos sacs pour déjections canines Sepra'tik sont fabriqués à partir de matières recyclées et sont recyclages également. Notez qu'ils ne craignent pas à l'humidité comme des sacs en amidon et restent compatible à une utilisation en extérieur. 

Y a-t-il plusieurs coloris de sacs à crotte ?

Nous disposons de 2 coloris : noir et blanc au choix. La qualité reste la même entre les deux couleurs. Nous utilisons de l'encre à eau pour réaliser nos impressions, afin de donner toute crédibilité à notre démarche environnementale.

Quelles différences entre les sacs de la marque TOUTOUNET et SEPRATIK ?

Les sacs TOUTOUNET sont plus épais et ont un aspect plus soyeux, ils sont 100 % recyclables.
Les sacs SEPRATIK sont composés de matières recyclées, 100 % recyclables.
Les dimensions des 2 types de sacs restent identiques.

Les prix sur la boutique Sepratik sont-ils avec les frais de port inclus ?

Oui, les frais de port sont inclus dans le prix de tous nos produits.

Quel est le mode de règlement sur la boutique Sepratik ?

Nous vous proposons 2 types de règlement, vous pouvez régler directement par chèque, nous expédions la commande dès réception de votre paiement, vous pouvez également régler par carte bancaire, directement sur notre boutique en ligne sécurisée.

Quels sont les délais de livraison ?

Nous envoyons directement vos sacs par voie postale, il faut environ 2 à 3 jours ouvrés pour recevoir votre commande. Pour nos autres produits (notre présentoir ou la gamme hygiène et soins), ils sont expédiés par transporteur. Le délai de livraison est identique.

Pour plus de renseignements, vous pouvez nous contacter en remplissant le formulaire, dans la rubrique "contactez-nous".